As of May 25, 2018, changes to the General Data Protection Regulation approved by the European Commission came into effect, requiring you to provide us with your explicit consent so that we can stay in touch with you regarding the entire SOCEM GROUP.
Read our Data Protection and Privacy Policy and give your consent to continue together.
Legal Information Regarding Data Protection
At SOCEM GROUP, we are aware that the use of your personal data requires it to be processed consciously and based on a relationship of trust.
We respect your privacy and process your data in accordance with applicable law.
This page and other pages within the SOCEM GROUP domain provide you with information about our policies regarding the collection, use, and disclosure of Personal Information when you use our website.
The General Data Protection Regulation - Regulation 2016/679 of April 27, considers "personal data" to be "information relating to an identified or identifiable natural person ('data subject'). An identifiable natural person is one who can be identified, directly or indirectly, in particular by reference to an identifier such as a name, an identification number, location data, an online identifier, or one or more factors specific to the physical, physiological, genetic, mental, economic, cultural, or social identity of that natural person."
How Your Personal Data Can Be Collected
Depending on how you interact with SOCEM GROUP (online, offline, intranet, by phone, and/or in person), we collect various types of information about you:
Personal data directly from users, such as names, email addresses, phone numbers, and similar contact information, when voluntarily provided through contact forms or direct interactions with us. We also collect indirect information, such as social media data, IP addresses, cookie data, and information about the device used to access our website.
Categories of Personal Data Processed
The categories of personal data processed include contact information, demographic information, technical information about the device, website usage information, and, when voluntarily provided, specific information such as resumes for job applications and/or business contacts.
Purposes of Personal Data Processing
We use the collected personal data for the following purposes:
- Providing services to our customers, necessary to ensure the operation of the relationship with our suppliers, those obtained from our potential customers, and those sent to us through contact forms.
- Job applications.
- Personalization of the website experience.
- Improvement of our products and services.
- Conducting internal marketing and demographic studies.
- Sharing and Disclosure of Personal Data.
We do not disclose your personal data to third parties except when necessary for the provision of contracted services or when required by law.
Employees, suppliers, and visitors are not allowed to take photographs/films within the organization's premises without the express consent of the Administration.
Companies or entities with whom we share information are required to protect personal data and use it only for the specific purposes agreed upon.
Recorded Calls
Communications with SOCEM GROUP may be recorded in accordance with applicable law, for operational needs (e.g., for quality, satisfaction, transactional evidence) and, in certain cases, to record consent.
You will be informed of such recording at the beginning of the respective call and have the right to object to it.
Cookies Policy
We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our website. Please refer to our Cookies Policy for detailed information on how we use these technologies and how you can manage your cookie preferences.
Retention of Personal Data
Consistent with the above principles, personal data will be retained for the time necessary for the purposes for which it was collected.
Personal data related to our customers', potential customers', and suppliers' contacts will be kept until the completion of the intended purpose, and will be deleted after the termination of all contracts/commercial relationships with the SOCEM Group, without prejudice to the tax, legal, or regulatory requirements in force.
User Rights Regarding Data
Users have the right to restrict, object, access, amend, rectify, transfer their data, or withdraw their consent for the processing of their personal data.
For inquiries related to exercising your rights under the General Data Protection Regulation (GDPR), please contact our email: data.protection@socem.pt.
Data Security
We have implemented strict technical and organizational measures to ensure the security of personal data, including firewalls, intrusion detection systems, and physical protection of systems and infrastructure. Our Data Security Policy details these measures.
Subcontracting
When we use subcontractors, they are required to protect personal data in accordance with applicable law and agreed-upon contractual terms.
Hyperlinks to Websites
Our website may contain hyperlinks to third-party websites. This Privacy Policy does not apply to those websites. We recommend that you read the privacy policies of third-party websites you visit.
Submitting Complaints
Without prejudice to any other administrative or judicial remedy, the User has the right to file a complaint with the National Data Protection Commission or another competent supervisory authority under the law, if they believe that the processing of their data by the SOCEM Group violates the current legal framework.
Privacy Policy Updates
The SOCEM Group reserves the right to change these terms of personal data processing at any time. These changes will be duly advertised on the website.
We appreciate your trust in the SOCEM Group and assure you of our commitment to protecting your personal data.
This Data Protection and Privacy Policy is effective as of September 12, 2023.
A partir de 25 de maio de 2018 entraram em vigor as alterações ao Regulamento Geral de Proteção de Dados aprovado pela Comissão Europeia e requerem que nos transmita o seu consentimento expresso para que nos possamos manter em contacto consigo sobre todo o GRUPO SOCEM.
Leia a nossa Política de Proteção de Dados e de Privacidade e dê o seu consentimento para continuarmos juntos.
Informação Jurídica Relativa à Proteção de Dados
No GRUPO SOCEM estamos cientes que a utilização dos seus dados pessoais requer que a mesma se processe de forma consciente e com base numa relação de confiança.Respeitamos a sua privacidade e processamos os seus dados respeitando a legislação em vigor.
Esta página e outras páginas do domínio do GRUPO SOCEM dão-lhe informações sobre as nossas políticas relativas à recolha, utilização e divulgação de Informações Pessoais quando utiliza a nossa página Web.
O Regulamento Geral de Proteção de Dados – Regulamento 2016/679 de 27 de abril, considera que são dados pessoais a “informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»). É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.”
Como podem ser recolhidos os seus dados pessoais?
Dependendo da forma como interage com o GRUPO SOCEM (online, offline, intranet, pelo telefone e/ou presencialmente), recolhemos vários tipos de informações a seu respeito:
Dados pessoais diretamente dos utilizadores, como nomes, endereços de e-mail, números de telefone e informações de contacto semelhantes, quando fornecidos voluntariamente através de formulários de contacto ou interações diretas connosco. Também recolhemos informações indiretas, como dados de redes sociais, endereços IP, dados de cookies e informações sobre o dispositivo utilizado para aceder ao nosso website.
Categorias de Dados Pessoais Tratados
As categorias de dados pessoais tratados incluem informações de contacto, informações demográficas, informações técnicas sobre o dispositivo, informações de uso do website e, quando fornecidas voluntariamente, informações específicas como currículos para candidaturas a empregos e/ou contactos comerciais.
Finalidades do Tratamento de Dados Pessoais
Utilizamos os dados pessoais recolhidos para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços aos nossos clientes, os necessários para assegurar o funcionamento do relacionamento com os nossos fornecedores, os que forem obtidos dos nossos potenciais clientes e os que nos forem remetidos por formulário de contactos.
- Candidaturas a empregos.
- Personalização da experiência no website.
- Melhoria dos nossos produtos e serviços.
- Realização de estudos internos de marketing e demografia.
- Partilha e Divulgação dos Dados Pessoais
Não divulgamos os seus dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para a prestação de serviços contratados ou quando exigido por lei.
Os Funcionários, Fornecedores e Visitantes não estão autorizados a tirar fotografias/filmagens dentro das instalações da Organização, salvo com expresso consentimento da Administração.
As empresas ou entidades com as quais partilhamos informações estão obrigadas a proteger os dados pessoais e a utilizá-los apenas para os fins específicos acordados.
Chamadas para a receção
As comunicações com o GRUPO SOCEM poderão ser gravadas nos termos da lei aplicável, por motivos de necessidades operacionais locais (por ex. para efeitos de qualidade, satisfação, de prova de transação comercial) e, em certos casos, para registar prova de consentimento.
Será informado de tal gravação no início da respetiva chamada e terá o direito de se opor à mesma.
Política de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Consulte a nossa Política de Cookies para obter informações detalhadas sobre como utilizamos essas tecnologias e como pode gerir as suas preferências de cookies.
Conservação dos Dados Pessoais
Em linha com os princípios acima mencionados os dados pessoais serão conservados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos;
Os dados pessoais relacionados com contactos dos nossos clientes, potenciais clientes e fornecedores serão mantidos até conclusão do término a que se destinam, sendo eliminados após o cessar de todos os contratos /relação comercial com o Grupo SOCEM sem prejuízo dos requisitos fiscais, legais ou regulamentares em vigor.
Direitos dos Utilizadores em Relação aos Dados
Os utilizadores têm o direito de restringir, opor, aceder, alterar, retificar, transferência de dados ou eliminar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais.
Para questões de exercer os seus direitos de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), entre em contacto com o nosso e-mail: data.protection@socem.pt.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança dos dados pessoais, incluindo firewalls, sistemas de deteção de intrusões e proteção física dos sistemas e infraestruturas. A nossa Política de Segurança de Dados detalha essas medidas.
Subcontratação
Quando recorremos a subcontratantes, estes são obrigados a proteger os dados pessoais de acordo com a legislação aplicável e os termos contratuais acordados.
Hiperligações para Websites
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Para apresentação de Reclamações
Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, o Utilizador tem direito a apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados ou outra autoridade de controlo competente nos termos da lei, caso entenda que o tratamento dos seus dados pelo Grupo SOCEM viola o regime legal em vigor a cada momento.
Atualização da Política de Privacidade
O Grupo SOCEM reserva-se no direito de, a todo o momento, alterar os presentes termos de tratamento de dados pessoais. Essas alterações serão devidamente publicitadas no Site.
Agradecemos a sua confiança no Grupo SOCEM e garantimos o nosso compromisso com a proteção dos seus dados pessoais.
A presente Política de Proteção de Dados e de Privacidade efetiva-se a 12 de setembro de 2023.